اعتبارًا من العام المقبل، من المفترض أن يكون الأمر أقل إحباطًا لمستخدمي iPhone وAndroid من إرسال الرسائل النصية لبعضهم البعض.
وتقول شركة Apple إن الصور ومقاطع الفيديو المرسلة بين هذه الأجهزة ستكون ذات جودة أعلى. ستكون المراسلة الجماعية أكثر موثوقية، وسيتمكن المستخدمون أيضًا من تشغيل إيصالات القراءة وإرسال مواقعهم في سلاسل الرسائل النصية.
وقالت الشركة إن التغييرات ستأتي بمجرد أن تضيف أبل الدعم لتقنية تسمى خدمات الاتصالات الغنية، والمعروفة أيضًا باسم RCS، في العام المقبل. يشبه RCS ابن العم الأكثر حداثة لخدمة الرسائل القصيرة أو الرسائل القصيرة.
تشير فقاعات الرسائل الخضراء إلى أنها قادمة من مستخدم Android أو مستخدم آخر غير مستخدم iPhone. لكنها أصبحت مرتبطة بتجربة إرسال رسائل نصية غير سارة لمستخدمي iPhone، الذين تظهر رسائلهم باللون الأزرق للإشارة إلى أنه تم إرسالها عبر iMessage. ومع ذلك، فإن الفقاعة الخضراء موجودة لتبقى: ستشير عندما يكون نظام RCS قيد الاستخدام.
وقالت شركة أبل في بيان إن التكنولوجيا “ستعمل جنبًا إلى جنب مع تطبيق iMessage، الذي سيظل أفضل تجربة مراسلة وأكثرها أمانًا لمستخدمي Apple”.
وحتى الآن، لم تظهر شركة أبل أي رغبة في إجراء التغييرات.
عندما سُئل في مؤتمر Code العام الماضي عن تقنية الرسائل النصية من قبل أحد الحضور الذي عبر عن صعوبات في إرسال مقاطع فيديو إلى والدة الحاضر، أجاب تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة Apple، “اشترِ لوالدتك جهاز iPhone”.
ربما كان السبب وراء هذا التحول هو الضغوط التي مارسها المنافسون، مثل جوجل وNothing، وهي شركة تكنولوجيا الهاتف المحمول، وقانون الأسواق الرقمية التابع للاتحاد الأوروبي.
وقالت كايتلين سيلي جورج، مديرة الحملات والمديرة الإدارية لمنظمة الكفاح من أجل المستقبل، وهي مجموعة حقوق رقمية غير ربحية: “آبل هي الشركة الكبرى الوحيدة التي لم تعتمد حتى الآن معايير RCS”. وقد دفعت المجموعة شركة أبل لتبني هذه التكنولوجيا.
وقالت: “نعتقد أن هذه علامة جيدة على أن شركة Apple تقوم بهذا التحول وإشارة إلى أنهم ربما يستمعون إلى الجمهور بشأن هذا الأمر”.
وقالت السيدة سيلي جورج إن تمكين تقنية الرسائل النصية سيسمح للمستخدمين أيضًا بمعرفة ما إذا كان شخص ما يكتب وما إذا تم استلام رسائله.
اعتمدت جوجل خدمة RCS منذ سنوات، وحاولت الشركة الضغط على شركة Apple للقيام بذلك عمليًا منذ ذلك الحين.
بدأت جوجل حملة في العام الماضي تسمى Get the message، والتي تضمنت مقطع فيديو يسخر من فيديو إطلاق منتج لشركة Apple وتضمنت جهاز استدعاء به ميزات مثل “تقنية المراسلة القديمة” و”كوابيس الرسائل النصية” و”المحادثات الجماعية المعطلة”.
كتب هيروشي لوكهايمر، النائب الأول لرئيس شركة Google، على وسائل التواصل الاجتماعي العام الماضي: “من خلال عدم دمج RCS، فإن شركة Apple تعيق الصناعة وتعوق تجربة المستخدم ليس فقط لمستخدمي Android ولكن أيضًا لعملائها”.
وقالت جوجل في بيان لها إنها “سعيدة برؤية شركة أبل تتخذ خطوتها الأولى اليوم من خلال الانضمام إلى نظام RCS”.
وجاء في البيان: “يستحق الجميع التواصل مع بعضهم البعض بطرق حديثة وآمنة، بغض النظر عن نوع الهاتف الذي يمتلكونه”.
تواجه شركة Apple أيضًا منافسة ناشئة من شركة Nothing، شركة تكنولوجيا الهاتف المحمول.
لم يتم تقديم أي شيء مؤخرًا Nothing Chats، والذي يسمح لمستخدمي غير iPhone بإرسال رسائل iMessages كما لو كانوا من مستخدمي iPhone. لا شيء، تستبدل الدردشات، الموجودة في الوضع التجريبي، الفقاعات الخضراء بأخرى زرقاء وتسمح بالمحادثات الجماعية والملاحظات الصوتية ومشاركة الوسائط عالية الدقة والمزيد بين تلك الأجهزة.
وجاء في الموقع الإلكتروني للشركة: “إذا كانت خدمات المراسلة تؤدي إلى تقسيم مستخدمي الهاتف، فإننا نريد كسر هذه الحواجز”.
ويأتي إعلان شركة آبل أيضًا قبل دخول قانون الأسواق الرقمية في أوروبا حيز التنفيذ في عام 2024، مما قد يؤدي إلى مزيد من التدقيق في نظام المراسلة الخاص بها.
سينطبق القانون على ما يسمى بمنصات حماية البوابة، بما في ذلك شركة آبل، ويهدف إلى إجبار تلك الشركات على تخفيف قبضتها على السوق. على سبيل المثال، قد تضطر شركة Apple إلى السماح ببدائل لمتجر التطبيقات الخاص بها.
ووصفت السيدة سيلي جورج إعلان شركة أبل بأنه “تحول كبير جدًا في اتجاه جديد”. ولكن لا يزال هناك عمل مهم يتعين القيام به، خاصة فيما يتعلق بالتشفير الشامل.
وقالت إن الرسائل المرسلة بين أجهزة iPhone مشفرة، لكن الرسائل بين مستخدمي iPhone وAndroid لا يمكن تشفيرها بدون RCS. كما دفعت مبادرة “الكفاح من أجل المستقبل” شركة Apple وغيرها من الشركات إلى تبني التشفير.
وقالت السيدة سيلي جورج: “هذا مصدر قلق كبير لعدد من المجتمعات الضعيفة التي غالبًا ما تكون تحت المراقبة أو مستهدفة من قبل سلطات إنفاذ القانون”، في إشارة إلى مراهق في نبراسكا حُكم عليه في يوليو/تموز بالسجن لمدة 90 يومًا بعد أن حصلت الشرطة على معلومات. رسائلها على الفيسبوك حول خطط إنهاء حملها.
