تقنية

TikTok هو أسوأ عدو لنفسه


لقد كنت حقًا أشجع TikTok.

في عام 2020، عندما حاولت إدارة ترامب لأول مرة إجبار شركة ByteDance الصينية، المالكة لتطبيق TikTok، على بيع التطبيق أو المخاطرة بإغلاقه، زعمت أن حظر TikTok في الولايات المتحدة من شأنه أن يضر أكثر مما ينفع.

لماذا؟ ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن TikTok بدا وكأنه كبش فداء مناسب للمشاكل – جمع البيانات الغازية، وسياسات المحتوى المبهمة، وخوارزميات التوصية الإدمانية – التي ابتليت بها جميع تطبيقات الوسائط الاجتماعية الكبيرة، وجزئيًا لأنني لم أقتنع مطلقًا بالحجة القائلة بأن التطبيق كان أداة تجسس صينية مختبئة في مرأى من الجميع.

وما زلت متشككًا في هذه الحجة. إذا أرادت الحكومة الصينية التطفل على الأمريكيين من خلال هواتفهم الذكية، فلن تضطر إلى استخدام TikTok للقيام بذلك. ويمكنها شراء كنوز من المعلومات من وسيط بيانات، وذلك بفضل قوانين خصوصية البيانات الفيدرالية غير الموجودة في أمريكا.

وما زلت أشعر بالقلق من أن حظر TikTok سيكون بمثابة هدية كبيرة لعمالقة التكنولوجيا الأمريكية مثل Meta وGoogle، التي تمتلك أكبر منافسي TikTok – Facebook وInstagram وYouTube – مما يزيد من ترسيخ الفائزين في سوق لا تتمتع إلا بقدر قليل جدًا من المنافسة.

لكن خلال الأسابيع القليلة الماضية، مع اقتراب مشروع قانون من الحزبين من شأنه أن يجبر ByteDance على بيع TikTok نحو الموافقة عليه في الكونجرس، استعدت لفكرة أن حظر TikTok، أو فرض بيعه، ربما يكون فكرة جيدة.

لقد وصلت إلى هذا الموقف على مضض. ما زلت أجد أن الكثير من القضايا المناهضة لـ TikTok تستند إلى ادعاءات غامضة حول الأضرار النظرية. وأنا متعاطف مع الحجج التي قدمتها منظمات مثل اتحاد الحريات المدنية الأمريكي ومؤسسة الحدود الإلكترونية بأن حظر TikTok من شأنه أن يخنق التعبير المحمي دستوريًا للمواطنين الأمريكيين، ويمكن أن يشكل سابقة يمكن للحكومات الاستبدادية في جميع أنحاء العالم الاستشهاد بها لتبرير فرض الرقابة على الخطاب عبر الإنترنت. لم يعجبني.

لكن TikTok ارتكبت أيضًا سلسلة من الأخطاء غير القسرية التي أضرت بقضيتها. وربما يكون رد الشركة الأخرق على أحدث مشروع قانون للكونجرس – بما في ذلك تشجيع المستخدمين على إغراق مكاتب ممثليهم بالمكالمات الغاضبة – قد أثبت عن غير قصد أن النقاد على حق، من خلال إظهار أن TikTok مهتمة وقادرة على استخدام قوتها للتأثير على الأمريكيين. السياسة عندما تريد.

ودافع أليكس هوريك، المتحدث باسم TikTok، عن رد الشركة، قائلاً إن “الأمريكيين لديهم حق دستوري في تقديم التماس إلى الحكومة لجبر المظالم، وهذا يشمل مطالبة مستخدمي TikTok لأعضاء الكونجرس بالتصويت ضد مشروع قانون من شأنه أن يدوس على حقهم الدستوري في استخدام TikTok”. حرية التعبير، وفي كثير من الحالات، سبل عيشهم”.

كان أمام TikTok أربع سنوات لتصحيح تصرفاته منذ أن قاد السيد ترامب محاولة لفرض البيع. كان من الممكن أن تقضي ذلك الوقت في التحول إلى شفافية جذرية – لتثبت أنه ليس لديها ما تخفيه، وأن علاقتها بـ ByteDance كانت بعيدة وبعيدة عن التدخل كما تزعم. كان بإمكان قادة الشركة أن يعترفوا – وأن يتصارعوا بصدق – بالتوتر الكامن في كونه تطبيقًا مملوكًا للصين يستضيف خطابًا سياسيًا في الولايات المتحدة ودول ديمقراطية أخرى، على الرغم من أن بعض هذا الخطاب سوف ينحرف حتمًا في اتجاهات لا تريدها الحكومة الصينية. لا أحب.

وبدلاً من ذلك، دافعت تيك توك عن الشفافية من خلال الشروع في مشروع تكساس، وهو مشروع غير مقنع يهدف إلى تهدئة المخاوف بشأن التجسس الصيني عن طريق نقل بيانات مستخدم تيك توك في الولايات المتحدة إلى خوادم البيانات المملوكة لشركة أوراكل الأمريكية. وفي العام الماضي، دعت الصحفيين للقيام بجولة في مجمع جديد أطلقت عليه اسم مركز الشفافية والمساءلة في لوس أنجلوس، والذي وصفه بعض الحاضرين بأنه متنزه ترفيهي مضاء بالنيون ومليء بالرسائل الدفاعية للشركات.

وقال السيد هوريك، المتحدث باسم TikTok، إن جهود الشفافية التي تبذلها الشركة، والتي تشمل السماح بإجراء عمليات تدقيق خارجية لشفرة مصدر التطبيق، كانت “غير مسبوقة” و”متقدمة بفارق كبير عن أي شركة نظيرة”.

في الغالب، حاولت TikTok إبقاء رأسها منخفضًا، بينما أشارت سرًا إلى أن أي شخص يجرؤ على التشكيك في علاقات الشركة بالحكومة الصينية كان منخرطًا في الترويج للخوف بجنون العظمة، وربما العنصرية.

في الواقع، كانت هناك أوقات تجاوز فيها منتقدو TikTok الحدود – مثل الاستجواب العدواني الذي واجهه شو زي تشيو، الرئيس التنفيذي لـ TikTok، خلال جلسة استماع في الكونجرس الشهر الماضي حول ما إذا كانت لديه علاقات مع الحزب الشيوعي الصيني. (السيد تشيو سنغافوري.)

لكن الشركة وجهت أيضًا اتهامات بكراهية الأجانب ضد المتشككين في حسن النية الذين أرادوا ببساطة معرفة كيف يمكن أن يكون التطبيق المملوك لمجموعة شركات التكنولوجيا الصينية خاليًا من النفوذ الصيني، نظرًا لسجل بكين في التدخل في شركات التكنولوجيا التابعة لها. (لن أنسى أبدًا الوقت الذي مضى قبل بضع سنوات عندما أشار أحد المسؤولين التنفيذيين في TikTok إلى أنني كنت متعصبًا لإثارة أسئلة حول ما إذا كان السيد تشيو – الذي كان، والأهم من ذلك، كان يشغل أيضًا منصب المدير المالي لشركة ByteDance في ذلك الوقت – يشعر بالضغط من أجل الالتزام بقوانين الرقابة الصينية.)

كما قامت الشركة بتوسيع عمليات الضغط في واشنطن، وقاومت الشفافية عندما يتعلق الأمر بعملياتها الخاصة.

في عام 2022، على سبيل المثال، تم القبض على موظفي ByteDance وهم يراقبون الصحفيين الأمريكيين الذين كانوا يقدمون تقارير عن TikTok، ويجمعون البيانات من تطبيقات TikTok الخاصة بالمراسلين في محاولة لتحديد من كان يسرب المحادثات والمستندات الداخلية إليهم. تم فصل العديد من موظفي ByteDance بعد ظهور الحادث، وادعت الشركة أنه كان جهدًا “مضللاً”، لكن بالنسبة لي فإن فكرة أن هذه كانت عملية غير مصرح بها نفذها عدد قليل من العمال المارقين لم تنجح أبدًا في اختبار الرائحة.

أفاد زملائي سابنا ماهيشواري وريان ماك العام الماضي أن موظفي TikTok شاركوا بيانات المستخدم الأمريكية على نظام المراسلة، المعروف باسم Lark، والذي كان يستخدمه أيضًا موظفو ByteDance الصينيون، على الرغم من ادعاءات المديرين التنفيذيين بأن TikTok لم تشارك تلك البيانات.

وهذا العام، بعد أن استخدم الباحثون أداة بيانات TikTok لجمع معلومات حول مقاطع الفيديو الشائعة المتعلقة بموضوعات يتم قمعها داخل الصين – وخلصوا إلى أن مقاطع الفيديو حول العديد من هذه المواضيع، مثل سكان الأويغور في الصين والاحتجاجات في هونغ كونغ، كانت ممثلة تمثيلاً ناقصًا بشكل غير عادي في مقارنة TikTok بالشبكات الاجتماعية الأخرى – قام TikTok بتقييد الأداة بهدوء بدلاً من تبديد الانتقادات.

لا شيء من هذه الأشياء، في حد ذاته، يبرر حظر TikTok. وصحيح أن شركات التكنولوجيا الأمريكية تنخرط في ممارسات مماثلة من وقت لآخر.

ولكن، سواء كان ذلك عادلاً أم لا، فقد قمنا دائمًا بإلزام الشركات المملوكة للأجانب بمعايير أعلى. وينطبق هذا بشكل خاص على شركات الإعلام، التي يجعلها نفوذها السياسي والثقافي أهدافاً مغرية للوسطاء المحتملين. (على سبيل المثال، كان لزاماً على روبرت مردوخ أن يصبح مواطناً أميركياً قبل أن يشتري فوكس نيوز، بسبب القوانين في ذلك الوقت التي كانت تحظر على الأجانب شراء محطات التلفزيون الأميركية).

تعد TikTok أقوى من أي شبكة بث، وذلك بفضل حجمها الهائل – يستخدمها 170 مليون أمريكي – ودقة خوارزمياتها. وقد أثبتت، من خلال ردها على تصرفات الكونجرس هذا الأسبوع، أنها على استعداد لإلقاء ثقلها للحصول على ما تريد.

هل سيتم حظر TikTok بالفعل؟ من الصعب القول. ولا يزال مجلس الشيوخ بحاجة إلى إقرار مشروع قانون البيع القسري، ويحتاج الرئيس بايدن إلى التوقيع عليه. وبعد ذلك، سيتعين عليها النجاة من تحديات المحكمة. تشير ByteDance، التي تعتبر بيع TikTok كملاذ أخير، إلى أنها ستخوض معركة قانونية كاملة لمنع ذلك. وبالطبع، يمكن التراجع عن الحظر إذا تم انتخاب دونالد جيه ترامب – الذي انقلب على TikTok، ويقول الآن إنه لا يدعم إجبار التطبيق على البيع – في نوفمبر.

إن مشاهدة TikTok وهو يكافح من أجل البقاء على مدى الأسابيع القليلة الماضية، باستخدام بعض تقنيات التشويش والتحريف نفسها التي أثارت قلق النقاد لسنوات، كان أمرًا محبطًا للغاية. مثل العديد من الأميركيين، أستخدم TikTok كل يوم، وأردت الدفاع عن تطبيقي المفضل الذي يضيع الوقت من التهديد بوجوده.

لكن يتعين على الشركة المشكوك فيها أن تلتزم بمعايير أعلى، وحتى الآن، فشلت تيك توك في إقناع النقاد بأنها فصلت نفسها بما فيه الكفاية عن مالكها الصيني.

إذا كانت قادرة على الهروب من البيع القسري، أو إذا تم حظر الفاتورة من قبل المحاكم، فيجب على الشركة أن تعتبر نفسها محظوظة، ويجب أن تعمل على وضع مسافة أكثر واقعية ويمكن التحقق منها بينها وبين ByteDance، لجعل مطالباتها بالاستقلال أكثر فعالية. معقول.

وإذا اضطرت TikTok إلى البيع، فلن تتحمل سوى أخطائها.



المصدر

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى