واجه أكثر من اثني عشر من منشئي ومشاهير TikTok اليهود المديرين التنفيذيين في TikTok وغيرهم من الموظفين في اجتماع خاص مساء الأربعاء، وحثوهم على بذل المزيد من الجهد لمعالجة موجة معاداة السامية والمضايقات في خدمة الفيديو الشهيرة.
وشمل الاجتماع، الذي عُقد عبر مكالمة فيديو لمدة 90 دقيقة تقريبًا، وانضم إليه أكثر من 30 شخصًا، الممثلين ساشا بارون كوهين وديبرا ميسينج وإيمي شومر. وكان يقودها آدم بريسر، رئيس عمليات TikTok، وسيث ميلنيك، الرئيس العالمي لعمليات المستخدمين. وقال المسؤولون التنفيذيون إنهم يريدون معرفة المزيد عما كان يختبره المبدعون لتحسين التطبيق، وفقًا لتسجيل الاجتماع الذي حصلت عليه صحيفة نيويورك تايمز.
ووصف المشاهير والمبدعون، بخطاب ناري أحيانًا، كيف أن أدوات تيك توك لم تمنع سيلًا من التعليقات مثل “هتلر كان على حق” أو “آمل أن ينتهي بك الأمر مثل آن فرانك” ضمن مقاطع الفيديو التي نشروها هم ومستخدمون يهود آخرون.
قال السيد كوهين، الذي لا يبدو أن لديه حساب رسمي على TikTok، في وقت مبكر من المكالمة: “ما يحدث في TikTok هو أنه يخلق أكبر حركة معادية للسامية منذ النازيين”. وانتقد الصور العنيفة والمعلومات المضللة على المنصة، وقال للسيد بريسر: “عار عليك”، وادعى أن TikTok يمكنها “تغيير المفتاح” لإصلاح معاداة السامية على منصتها.
كان السيد بريسر والسيد ميلنيك من TikTok، وهما يهوديان أيضًا ومقيمان في الولايات المتحدة، تصالحيين إلى حد كبير في الاجتماع. قال السيد بريسر بعد توقف: “من الواضح أن الكثير مما يقوله ساشا له حقيقة”. وقال السيد بريسر إن تعليقات السيد كوهين صحيحة، لكنه قال لاحقًا إنه لا يوجد “زر سحري” لمعالجة جميع المخاوف المثارة.
تحاول TikTok بشكل عاجل الرد على الادعاءات المتصاعدة بأنها تروج لمحتوى مؤيد للفلسطينيين ومعادٍ لإسرائيل من خلال خلاصاتها القوية. وجدّد العديد من المشرعين في واشنطن دعواتهم لحظر التطبيق المملوك لشركة ByteDance الصينية، بحجة أن بكين ربما تؤثر على المحتوى الذي يتم الترويج له من خلال خوارزميات المنصة.
تصاعدت خطابات الكراهية المعادية للسامية والمعادية للإسلام في العديد من الخدمات عبر الإنترنت منذ بدء الحرب بين إسرائيل وحماس. ارتفع المحتوى المعادي للسامية بنسبة تزيد عن 919 بالمائة على موقع X و28 بالمائة على موقع Facebook في الشهر منذ 7 أكتوبر، وفقًا لرابطة مكافحة التشهير، وهي مجموعة مناصرة يهودية. وقد اكتسب TikTok اهتمامًا خاصًا بسبب علاقاته مع الصين، وتقوم خوارزميته القوية بتوصيل المحتوى إلى 150 مليون مستخدم في الولايات المتحدة.
وقال السيد كوهين في الاجتماع: “إذا عدت بالذاكرة إلى السابع من أكتوبر/تشرين الأول، فإن السبب الذي جعل حماس قادرة على قطع رؤوس الشباب واغتصاب النساء هو أنهم تلقوا صوراً عندما كانوا أطفالاً صغاراً قادتهم إلى الكراهية”. واتهم تيك توك بتقديم محتوى تحريضي مماثل للشباب.
وقالت TikTok في بيان: “نحن ندرك أن هذا وقت صعب ومخيف للغاية بالنسبة لملايين الأشخاص حول العالم وفي مجتمع TikTok الخاص بنا”. “لقد اجتمعت قيادتنا مع المبدعين والمجتمع المدني وخبراء حقوق الإنسان وأصحاب المصلحة للاستماع إلى تجاربهم وتعليقاتهم حول كيف يمكن أن يظل TikTok مكانًا للمجتمع والاكتشاف والمشاركة بشكل أصيل.”
رتبت TikTok اجتماع الأربعاء مع المبدعين ردًا على رسالة مفتوحة أرسلوها الأسبوع الماضي تنتقد الشركة.
كان أحد مستخدمي TikTok، الذي لم يتم التعرف عليه من خلال التسجيل، متشككًا بشأن “رسالة إلى أمريكا” كتبها أسامة بن لادن قبل عقدين من الزمن والتي بدأت تنتشر على TikTok هذا الأسبوع، ووجدت بعض الدعم بين الشباب الأمريكيين. برر بن لادن في الرسالة قتل الأمريكيين، وأعرب عن كراهيته للشعب اليهودي وغضبه على فلسطين.
وقال ذلك الشخص إن الرسالة أصبحت “حديث التطبيق”، وأضاف: “فيما يتعلق بالموضوعات الشائعة الآن بينما نتحدث، يجب أن ينتهي هذا الاتجاه. يحتاج هذا التطبيق إلى حظر هذه الرسالة.
وقالت ميريام إزاغي، وهي منشئة وممرضة على تطبيق تيك توك ولديها 1.9 مليون متابع، إن بعض المستخدمين يستخدمون بعض ميزات التحرير الشائعة على الموقع لتحريف كلماتها في مقطع فيديو وإرسال موجات من الكراهية في طريقها.
وقال السيد بريسر إن استخدام الأدوات لإدامة الكراهية كان بمثابة “علم مهم” آخر يجب على الشركة متابعته.
وقال: “يمكننا أن نفعل ما هو أفضل”.
وضغطت السيدة ميسينغ، التي لديها أكثر من 37 ألف متابع على تيك توك، على المديرين التنفيذيين بشأن اعتدال تيك توك في الشعار المؤيد للفلسطينيين “من النهر إلى البحر”، والذي يعتبره العديد من الأميركيين دعوة للقضاء على إسرائيل. وقد اعتبرتها رابطة مكافحة التشهير معادية للسامية وظهرت في الرسائل والتعليقات للعديد من مستخدمي TikTok اليهود، بغض النظر عما ينشرونه.
وقال السيد بريسر إن العبارة كانت معروضة للتفسير من قبل مشرفي TikTok البالغ عددهم 40 ألفًا.
وقال للمجموعة: “حيثما يكون واضحًا تمامًا ما يقصدونه – “اقتلوا اليهود، واقضوا على دولة إسرائيل” – فإن هذا المحتوى يعد انتهاكًا ونحن نقوم بإزالته”. “كان نهجنا حتى 7 أكتوبر، وحتى اليوم، هو أنه في الحالات التي يستخدم فيها الأشخاص العبارة عندما تكون غير واضحة، أو عندما يستخدمها شخص ما بشكل عرضي، فإن ذلك يعتبر خطابًا مقبولًا”.
إن فكرة استخدام المصطلح “عرضًا” أزعجت العديد من المشاركين.
طلبت السيدة ميسينج من الشركة إعادة النظر في موقفها، قائلة: “إن منعها في هذه المرحلة هو مسؤولية أكبر بكثير من القول: “أوه، حسنًا، بعض الناس، يستخدمونها بطريقة مختلفة عما تم إنشاؤه بالفعل من أجله”. يقصد.’ أنا أفهم أنكم في مكان صعب ومعقد للغاية، ولكنكم أيضًا المنصة الرئيسية لنشر الكراهية اليهودية”.
تساءل العديد من منشئي المحتوى عن سبب عدم تمكنهم من الوصول مباشرة إلى الأفراد في TikTok للحصول على المساعدة بشأن المضايقات. قالت إحدى المبدعات إنها عندما أبلغت عن التحرش، استغرق الأمر من TikTok ما بين ثلاثة إلى خمسة أيام للرد.
وقال المسؤولون التنفيذيون إنه بينما كان لدى TikTok مديرين لكل منشئ محتوى، أصبح الأمر أكثر صعوبة مع نمو الشركة. وقال السيد بريسر إنها تحاول الآن إعادة تنظيم فرق إدارة منشئي المحتوى للحصول على المزيد من الدعم الفردي أو المجتمعي للحسابات الأكبر حجمًا.
“أن تسمع أن هذا المكان، وهذه المنصة، وهذا المجتمع الذي جلب لك الكثير من السعادة ويساعد كل واحد منكم كأفراد، أصبح مكانًا يبدو وكأنه مكان لست متأكدًا من رغبتك في قضاء الوقت فيه، أعني، قال: “هذا مدمر”.
وقال السيد بريسر عند انتهاء المكالمة: “هذا هو المكان الذي نحصل فيه على التعليقات، وهذا هو المكان الذي نسمع فيه ما لا يعمل”. “الكثير منها، بصراحة أشعر بالحرج من القول، جديدة. لم أسمع الكثير منه.”
