تقنية

مهلا، سيري! دعونا نتحدث عن كيفية قيام شركة Apple بمنحك مظهرًا جديدًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي.


في شهر يونيو من كل عام، تكشف شركة Apple عن أحدث ميزات البرامج الخاصة بجهاز iPhone في حرمها المستقبلي في وادي السيليكون. ولكن في مؤتمرها السنوي للمطورين يوم الاثنين، ستسلط الشركة الضوء على ميزة ليست جديدة: Siri، مساعدها الناطق، والذي كان موجودًا منذ أكثر من عقد من الزمن.

ما سيكون مختلفًا هذه المرة هو التكنولوجيا التي تدعم سيري: الذكاء الاصطناعي التوليدي.

في الأشهر الأخيرة، ساعد أدريان بيريكا، نائب رئيس تطوير الشركات في شركة أبل، في قيادة الجهود الرامية إلى جلب الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى الجماهير، حسبما قال شخصان مطلعان على العمل، طلبا عدم الكشف عن هويتهما بسبب حساسية الجهود.

لقد تحدث السيد بيريكا وزملاؤه مع شركات رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Google وOpenAI، بحثًا عن شريك لمساعدة Apple في تقديم الذكاء الاصطناعي التوليدي عبر أعمالها. أبرمت شركة Apple مؤخرًا صفقة مع OpenAI، التي تصنع برنامج الدردشة ChatGPT، لدمج تقنيتها في iPhone، حسبما قال شخصان مطلعان على الاتفاقية. وقال شخصان مطلعان على المحادثات إن الشركة كانت لا تزال تجري محادثات مع جوجل حتى الأسبوع الماضي.

وقد ساعد ذلك في التوصل إلى نسخة أكثر تحادثية وتنوعًا من سيري، والتي سيتم عرضها يوم الاثنين، حسبما قال ثلاثة أشخاص مطلعين على الشركة. سيتم تشغيل Siri بواسطة نظام الذكاء الاصطناعي الذي طورته شركة Apple، والذي سيسمح للمساعد الناطق بالدردشة بدلاً من مجرد الرد على سؤال واحد في كل مرة. قال شخص مطلع على خطة التسويق إن شركة Apple ستقوم بتسويق قدراتها الجديدة في مجال الذكاء الاصطناعي باسم Apple Intelligence.

ورفضت شركات Apple وOpenAI وGoogle التعليق. تم الإبلاغ سابقًا عن اتفاقية Apple مع OpenAI بواسطة The Information وBloomberg، والتي أبلغت أيضًا عن اسم نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة Apple.

إن انتقال شركة Apple إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي سيختبر ما إذا كان بإمكان الشركة مرة أخرى دخول سوق جديد وإعادة تعريفه. على الرغم من أن شركة Apple لم تصنع أول مشغل موسيقى رقمي أو هاتف ذكي أو ساعة ذكية، إلا أنها غيرت تلك الفئات باستخدام أجهزة iPod وiPhone وApple Watch. الآن، بعد عامين من مشاهدة شركات Microsoft وMeta وGoogle وSamsung وهي تدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في المنتجات، تتحول شركة Apple من مراقب إلى منافس محتمل.

ومن المقرر أيضًا أن يكون دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في أجهزة iPhone بمثابة لحظة أساسية لهذه التكنولوجيا، التي يمكنها الإجابة على الأسئلة وإنشاء الصور وكتابة التعليمات البرمجية البرمجية. ستعمل Apple على توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي التوليدي ليشمل أكثر من مليار مستخدم وتحديد مدى فائدته لعملاء iPhone العاديين.

حتى الآن، تم تقويض وعد التكنولوجيا بسبب عيوبها. لقد أدخلت جوجل وقلصت قدرات بحث إبداعية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، والتي أوصت الأشخاص بتناول الصخور، في حين تعرضت مايكروسوفت لانتقادات بسبب الثغرات الأمنية في جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لتسجيل كل ثانية من النشاط.

قالت كارولينا ميلانيسي، رئيسة شركة Creative Strategies، وهي شركة أبحاث تكنولوجية: “ما زلنا نعمل على اكتشاف الذكاء الاصطناعي لأنه معقد للغاية”. “شركة أبل محافظة للغاية عندما يتعلق الأمر بكل شيء، لذلك لا أعلم أنها ستبهر الناس. لكن يتعين عليهم القيام بذلك لأن هذه هي الطريقة التي نتفاعل بها مع التكنولوجيا في المستقبل.

يعد المستثمرون في وول ستريت، وليس المستهلكين في مين ستريت، سببًا رئيسيًا لقفز شركة أبل إلى الذكاء الاصطناعي. وقد رفعت التكنولوجيا قيم مايكروسوفت، وهي لاعب كبير في الذكاء الاصطناعي التوليدي، ونفيديا، التي تبيع رقائق الذكاء الاصطناعي. في شهر يناير، أزاحت شركة مايكروسوفت شركة أبل عن عرشها كشركة التكنولوجيا العامة الأكثر قيمة في العالم.

حدث التعديل الوزاري في السوق عندما ظلت شركة أبل صامتة بشأن الذكاء الاصطناعي. وكانت الشركة لديها سياسة عدم مشاركة خطط المنتجات المستقبلية، ولكن مع انخفاض وضع أسهمها، كسر تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة أبل، البروتوكول وأخبر محللي وول ستريت في مكالمة هاتفية في مايو بأنها ستقدم قريبًا عروضًا إبداعية للذكاء الاصطناعي.

وقد انتعش سعر سهم شركة أبل منذ أن قدم السيد كوك هذا الالتزام. وحتى يوم الجمعة، ارتفعت أسهم شركة أبل بنسبة 6 في المائة هذا العام، أي أقل من زيادة مايكروسوفت بنسبة 14 في المائة وقفزة إنفيديا بنسبة 151 في المائة.

(رفعت صحيفة نيويورك تايمز دعوى قضائية ضد شركتي OpenAI وMicrosoft بسبب استخدام مقالات محمية بحقوق الطبع والنشر تتعلق بأنظمة الذكاء الاصطناعي.)

وتتعرض شركة آبل منذ فترة طويلة لضغوط لتجديد سيري، الذي أذهل الناس عندما تم إصداره في عام 2011، لكنه لم يتغير كثيرًا بمرور الوقت. في النهاية، أظهر الممثل الكوميدي لاري ديفيد أوجه القصور في مساعد التحدث خلال الموسم الأخير من “اكبح حماسك” في مشهد حيث صرخ في سيري لأنها قدمت بشكل متكرر الاتجاهات الخاطئة.

أدخل OpenAI، التي وضعت نفسها في طليعة حركة الذكاء الاصطناعي التوليدية مع ChatGPT. تخطط Apple لتكملة ما تقدمه OpenAI بالتكنولوجيا التي طورتها داخليًا للقيام بمهام محددة على iPhone. سيساعد نظامه Siri على ضبط المؤقتات وإنشاء مواعيد التقويم وتلخيص الرسائل النصية.

وتخطط الشركة أيضًا للترويج لـ Siri المُعاد تصميمه باعتباره أكثر خصوصية من خدمات الذكاء الاصطناعي المنافسة، لأنها ستقوم بمعالجة العديد من الطلبات على أجهزة iPhone بدلاً من معالجتها عن بُعد في مراكز البيانات. قال شخص مطلع على المفاوضات إن تركيز شركة Apple على الخصوصية كان بمثابة نقطة شائكة أثناء المفاوضات مع OpenAI وGoogle لأنها أرادت الحد من ما يتلقاه شركاء بيانات iPhone.

وقال محللون إنه من الممكن أن تتطلع شركة آبل إلى تقديم خدمة Siri المحسنة كخدمة. ومن خلال فرض رسوم قدرها 5 دولارات شهريًا على الأشخاص الذين يستخدمون المساعد الناطق، يمكن للشركة أن تدر مبيعات سنوية تتراوح بين 4 و8 مليارات دولار، وفقًا لمورجان ستانلي.

على الرغم من أن سباق الذكاء الاصطناعي التوليدي قد تأخر، إلا أن شركة آبل تابعت فكرة المساعد الشخصي الرقمي منذ حوالي 40 عامًا.

وفي عام 1987، أصدرت فيديو تصوريًا يظهر أستاذًا يتحدث إلى مساعد يُدعى “مستكشف المعرفة”، والذي يمكنه إدارة تقويمه وسحب ملاحظات محاضراته. ساعد الفيديو في إلهام مجموعة من الباحثين في مجال الذكاء الاصطناعي في SRI International، وهو مختبر أبحاث مستقل، لإنشاء مساعد افتراضي يسمى Siri في عام 2008.

وفي عام 2010، اشترت شركة أبل هذه التقنية مقابل 200 مليون دولار. أطلقت الشركة Siri بعد عام على iPhone، مما يدل على قدرتها على توفير الوقت في باريس أو سحب قائمة تضم 14 مطعمًا يونانيًا.

قال توم جروبر، أحد مؤسسي Siri والذي عمل في شركة Apple حتى عام 2018: “لقد أطلقنا نموذجًا لواجهة المستخدم لم يقم أحد بتحسينه حقًا. لكننا ما زلنا لا نملك ذكاءً اصطناعيًا شخصيًا – مساعدًا يمكنه القيام بذلك”. يعرف حياتي. ومع الذكاء الاصطناعي التوليدي، أصبح الأمر ممكنًا الآن.

كيد ميتز و بريان اكس تشين ساهمت في التقارير.



المصدر

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى