بعد إجلاء نيكولاس كامبيز من كييف، عاصمة أوكرانيا، في فبراير/شباط 2022، ظل ملتصقا بتويتر. ومع احتدام المعارك في جميع أنحاء البلاد، كان يتتبعهم على التطبيق، ويبقى مستيقظًا طوال الليالي في غرفة فندق في تبليسي، جورجيا، لقراءة التحديثات فور وصولها، تغريدة واحدة في كل مرة.
وقال كامبيز: «مع توجه المزيد من الأوكرانيين إلى تويتر لسرد قصتهم، كان لديك الكثير من الحسابات الجيدة منهم».
عندما اندلعت الحرب هذا الشهر في إسرائيل وغزة، لجأ كامبيز، 40 عامًا، رسام الخرائط الذي يعيش الآن في فلوريدا، إلى تويتر مرة أخرى. لكنه قال إن جدوله الزمني على التطبيق، والذي أعيدت تسميته X، كان مليئًا بالمشاركات من حسابات لم يتعرف عليها والمحتوى الذي تم فضحه.
وقال إنه مع الحرب في أوكرانيا، “كان تويتر لا يقدر بثمن لأنك تمكنت من الاتصال بالحسابات التي كانت توفر معلومات جيدة”. “أشعر بالعجز حقًا في هذا الأمر بين إسرائيل وغزة، لأنه على تويتر الآن، فقدت القدرة على القيام بذلك للتو”.
لقد مر عام منذ أن اشترى إيلون ماسك موقع تويتر. منذ ذلك الحين، تغير معنى خدمة وسائل التواصل الاجتماعي – بشكل جذري في بعض الأحيان – بالنسبة للعديد من الأشخاص الذين يستخدمونها.
وفي المقابلات، قال مستخدمو تويتر ومنشئو المحتوى وخبراء وسائل التواصل الاجتماعي إن ما كان في السابق مصدرًا موثوقًا للأخبار بالنسبة لهم يحتاج الآن إلى نظرة أكثر تشككًا. وقال البعض إن مصدرًا مبهجًا للعفوية والمجتمع والفكاهة أصبح أكثر قتالية. وقال آخرون إنهم يعتقدون أن السيد ” ماسك ” قد حرّر البيئة الخاضعة لرقابة شديدة.
قالت لورين برودي، 54 عاماً، وهي مديرة للموارد البشرية في منطقة خليج سان فرانسيسكو ومستخدمة تويتر منذ فترة طويلة: “لقد استمتعت حقاً بالتفاعل بين بعض الأشخاص”. “قد يبدو البعض منها عفويًا ومبهجًا، وأحيانًا مخيفًا بعض الشيء، لكن عليك أن ترى وجهات نظر مختلفة.”
وأضافت: “لقد رأيت فرقاً الآن”. “لقد رأيت صوراً غير مقبولة ومخيفة بعض الشيء. أحاول ألا أقع في الكثير من جحور الأرانب.
لقد تحول ما يعنيه تويتر للأشخاص بعد أن قام ماسك، الذي يدير أيضًا شركتي Tesla وSpaceX، بإصلاح الخدمة. لقد أنفق 44 مليار دولار على المنصة بهدف السماح بمزيد من حرية التعبير عليها وتحويلها إلى “تطبيق كل شيء” للمحادثات والمدفوعات والتسليم والمزيد. أعاد تسميتها X، وخفف قواعد الإشراف على المحتوى، وألغى وظائف حوالي 80 بالمائة من موظفيه البالغ عددهم 7500 موظف وغير ممارسات المصادقة الخاصة به.
أصبح الأشخاص الآن يزورون الموقع بشكل أقل تكرارًا، وفقًا للبيانات التي جمعتها شركة الاستخبارات الرقمية Sameweb. انخفضت حركة المرور إلى موقع X بنسبة 14 بالمائة خلال العام الماضي، على الرغم من أن المنصة لا تزال تصنف مع Facebook وInstagram وSnapchat باعتبارها المواقع والتطبيقات التي يزورها الأمريكيون أكثر من غيرها.
لم يستجب X لطلب التعليق. وفي اجتماع للشركة يوم الخميس للاحتفال بالذكرى السنوية للصفقة، قال السيد ” ماسك “: “إننا نقوم بتحويل الشركة بسرعة من ما كانت عليه، نوع من Twitter 1.0، إلى تطبيق كل شيء.” وأضاف أن X لديه حوالي نصف مليار مستخدم شهريًا، وفقًا للصوت الذي سمعته صحيفة نيويورك تايمز.
وقد شعر بهذا التحول بشكل خاص المستخدمون الذين وجدوا مجتمعات على تويتر. كانت المنصة معروفة بثقافاتها الفرعية، التي اعتمدت ألقابها على اهتماماتها الموحدة: Black Twitter للثقافة الشعبية والكوميديا والنشاط؛ تويتر غريب لمنشورات النكات المضطربة; تويتر K-pop لمحبي هذا النوع من الموسيقى.
لقد ذبلت بعض المجتمعات الآن. اعتاد بريان ويليام جونز، 53 عاماً، أستاذ علم الأعصاب البصري في جامعة يوتا، على الدردشة مع أكاديميين آخرين وممارسة هوايته في التصوير الفوتوغرافي على تويتر. لقد وجد بحثًا علميًا مثيرًا تمت مشاركته مع الوسم #ICanHazPDF، واستخدم الموقع لتنظيم لقاءات مع مصورين آخرين.
وقال: “إنه عالم صغير، وقد جعله تويتر أصغر بكثير، بأفضل الطرق”.
لكن العديد من الأشخاص في مجتمعات الدكتور جونز على تويتر غادروا خلال العام الماضي، واشتكوا من المعلومات الخاطئة والبريد العشوائي، على حد قوله. وقال إنه قام أيضًا بتقليص استخدامه لـ X، بعد أن انزعج من الإعلانات عن عناصر مثل علكات الماريجوانا ووجد أن المحادثات التي كان يستمتع بها قد هدأت.
حاول بعض المستخدمين الاحتفاظ بقصص عن تجاربهم في A People’s History of Twitter، وهو مشروع يقوده موظفون سابقون في تويتر ومستخدمون لإحياء ذكرى الوقت الذي قضوه هناك. وفي إحدى الفعاليات التي أقيمت في مارس/آذار للمشروع، شملت المواضيع “لماذا نحتاج إلى تاريخ “الناس” و”هل اختفى تويتر الذي نعتمد عليه؟”
بالنسبة للآخرين، قام السيد ” ماسك ” بتغيير X نحو الأفضل. وقالوا إن قادة تويتر السابقين كانوا مفرطين في الرقابة، وكان السيد ماسك شفافًا بشكل منعش من خلال الكشف عن الاتصالات الداخلية من مديري الشركة السابقين والسماح للحسابات المعلقة بالعودة.
وقال بيتر واينر، وهو كاتب في مجال التكنولوجيا في بالتيمور: “لا أستطيع أن أقول إنني أتفق مع الأشخاص الذين خضعوا للرقابة من قبل، لكنني أشعر بالإهانة بشكل لا يصدق لأنه سمح بحدوث ذلك”. “أستطيع أن أفكر لنفسي. لا أحتاج إلى مجلس ثقة وأمان ليقوم بذلك نيابةً عني.”
وقال بعض المستخدمين إن التحول الأكبر كان فقدان لحظات الصدفة – بما في ذلك الاتصالات الرومانسية والاكتشافات المبهجة – التي ولّدها تويتر ذات يوم.
التقى أساوين سوبسينج، 35 عامًا، وهو مراسل سياسي لصحيفة رولينج ستون، بزوجته على تويتر منذ ما يقرب من عقد من الزمن. وقال: “لقد أعطاك بالفعل نافذة متقدمة للتعرف على نوع الشخص الذي كنت تتعامل معه – ما هي اهتماماتها، وروح الدعابة لديها، وأولوياتها، وما الذي يجعلها غاضبة بحق”.
توقف تيد هان، وهو مطور برمجيات في منطقة خليج سان فرانسيسكو، لتناول القهوة في الصباح الباكر في غراند جنكشن بولاية كولورادو، خلال رحلة عبر البلاد مع زوجته في عام 2015. ونشر صورة على تويتر لتمثال رآه. في المدينة، ورد مستخدم لا يعرفه قائلاً إنه تعرف على الموقع.
وقال هان، البالغ من العمر الآن 41 عامًا، إنه أرسل رسائل ذهابًا وإيابًا مع الشخص الغريب، الذي اقترح عليه أن يسلك مخرجًا معينًا من الطريق السريع بمجرد وصوله إلى موآب بولاية يوتا. وانتهى الأمر بالسيد هان وزوجته إلى سلوك هذا الطريق، وقد أذهلهما منظر نهر كولورادو وهو يخترق جدران الوادي ذات اللون البرتقالي الزاهي.
يتذكر السيد هان قائلاً: “كانت تلك واحدة من تلك اللحظات بالنسبة لي التي قلت فيها: “أوه، هذا هو بالضبط ما يهدف إليه تويتر”.
وقال إنه الآن يشعر بالقلق بشأن نشر معلومات حول مكان وجوده على X بسبب مدى سخونة المحادثات على المنصة.
قال: “أنا أقل ارتياحًا لما أشاركه على تويتر وأفكر مرتين”.
ريان ماك ساهمت في التقارير.