كاريسا بودنار، النجمة الحديثة، البالغة من العمر 34 عامًا، والمديرة التنفيذية لشركة Thrive، وهي شركة مستحضرات تجميل، أقامت حفلًا للترويج لخط إنتاجها الأخير. المكان: مكتب في خمس غرف نوم مضاءة بمصابيح الفلورسنت في وسط مانهاتن. La parafernalia: quesos، Crudités، cerveza and vino. الترفيه: آلة موسيقية متصلة بالبلوتوث تُنتج موسيقى الهيب هوب منذ عام 2000 (فلو رضا، ليل جون).
في السنوات الثلاث التالية، عقود طويلة من المصنّعين، ومحرري منشورات الجمال، ومؤثرات من المجتمع المدني يستمتعون بالحفلات في وجهاتهم مثل طوكيو وفرنسا. يا اختبار لا.
“مع كل الاحترام، لا يهمني أن أكون أو لا محررين أو مؤثرين”، قال بودنار، ملاحظًا الاستقبال بدون فتحات. اصنع رحلة مع ريش من الريش والصفائح التي ترفرف من خلال أضواء المكان مثل كرة الديسكو. “لديك 25.000 دولار من المبلغ، ولن أتمكن من تنظيم صندوق هدايا في فندق فورسيزونز أو استئجار منزل ريفي حتى يستمتع المؤثرون بالتقاط صورهم الذاتية”.
في عالم تسويق المنتجات الجميلة، الأحداث مثل تلك التي وصفها بودنار هي اقتصادية نسبيًا. لقد استقبل تارت 50 شخصًا من ذوي النفوذ ومرافقيهم في دبي، ورحبوا في فندق ريتز كارلتون للاحتفال بعرض قاعدة مكياج متقنة مع “فاكهة متعددة الاستخدامات”. في عام 2022، ستؤثر شانيل على بنما لتقديم خط جديد من الجمال؛ في عام 2017، قدم Smashbox منتجات جديدة في Fiyi.
في أول ظهور لـ Bigger Than Beauty في أبريل، وهي سلسلة من المنتجات لحماية البشرة، اختارت Bodnar المكاتب المركزية لـ Bottomless Closet، وهي منظمة غير ربحية تساعد النساء الضروريات في منطقة نويفا يورك على الانضمام إلى mercado Laboral. “Nos enteramos de ellos a través de nuestra comunidad”، بقلم بودنار. “Todo el timepo preguntamos en redes sociales: ‘¿Qué Organizations benéficas te llaman la atención?’”.
Thrive تبرع بمليون دولار من المنتجات، ولكن الهدية الحقيقية الملهمة للمنظمة التي لا تجني أرباحًا جيدة هي المدينة التي قررت أن تثير اهتمامك بها.
“Ella es la estarella” للمخرجة ميليسا نوردن، المديرة التنفيذية لـ Bottomless Closet، من خلال تصوير بودنار. “La gente no viene por nosotros، viene por ella”.
لقد تحدثنا كثيرًا عن ريهانا وكايلي جينر من صناعة مستحضرات التجميل والمشاهير الذين أطلقوا علامات تجارية رائعة من خلال الحصول على رقم كبير من المتابعين المتحمسين. إذا كان من الممكن أن أجادل في أن العديد من ملفات التعريف الخاصة بشركتيهما Fenty Beauty وKylie Cosmetics ستحققان النجاح. في المقابل، من أجل تطوير علامة تجارية – وتكوين مجموعة من الناس – لم يعد Bodnar صالحًا لاسمه، إلا إذا أراد عملاؤه أن يكسبوا المال بأموالهم ويشاركوا في شيء ما أكثر من … جيد، لا belleza. Llamémosle la Estée Lauder de la Culture del esfuerzo.
“يتم إجراء العديد من أحداث الاستراحة في أماكن على الموضة” ، كما قال بودنار العام. “لقد نشأت في شارع بلا رصيف. لم أعد أستخدمها، لكنني أستطيع أن أتمكن من الأحداث على الموضة. كريو كيو إستي إنه الحدث الجديد على الموضة: estar en lugares como Bottomless Closet”. الجمهور يصرخ بالتصفيق والنصر.
“اليونيكورنيو من أجل التميز”
إذا كان Bodnar مهتمًا فقط بتحقيق النجاح، فإن Thrive Causemetics – الاسم الرسمي للشركة الذي يجب أن يتخلى عن أي شخص يريد الحصول على قطعة من الشكوكية – هو منظمة بدون ربح جيد.
“إنها دائمًا ما تشبهني إلى يونيكورن من أجل التميز” ، تقول بليث جاك ، المنقلبة في Thrive وشركة TSG Consumer القديمة ، وهي شركة ذات رأس مال خاص في سان فرانسيسكو. “إنشاء عمل قابل للتأجير بالكامل مع عدم وجود رأس مال”. في عام 2017، ابتكر جاك 100.000 دولار في Thrive.
Thrive هي علامة بيع مباشرة للمستهلك، حيث أنها تنتظر عمولات التوزيع التي تتضمن البيع عبر Sephora أو المتاجر المختلفة. هذه هي الطريق المشتركة للشركات الرائدة في مجال النجوم، حيث تستخدم Kylie Cosmetics، لكن قوة الشهرة لها حدودها.
“سجلت كاريسا إنشاء مجتمع وخبرة في العلامة التجارية قبل أن يشبع السوق ويتغير الوباء جميعًا”، تشير إلى بريا راو، المحررة التنفيذية لـ The Business of Beauty، وهي بوابة تغطي الصناعة.
لا تقدم أي تعليقات حول دخلك السنوي. “لا أريد أن أحلم بكل العالم”، قال بودنار. “لقد حققت المكان الذي أتواجد فيه”.
ضبط الحسابات
إذا كان بودنار مهتمًا بالتفاصيل لأنه كان يواجه الجدل. هذا هو الشخص الذي يطالب بالازدهار في عام 2018، مع العلم أن الشركة لا تتبرع للمنظمات المستفيدة بالطريقة التي تؤكدها. (نتج عن الطلب “استبعاد” “محدد” يتجنب الاستمرار في نشر أهمية العمل ؛ وقد أكد بودنار على اتفاق عدم الإفصاح الذي يمنع الحديث عنه). هناك أيضًا الأدوات التي يتم نشرها في الشبكات الاجتماعية عندما أدرجتها مجلة فوربس في عام 2019 في قائمة “النساء الأكثر ثراءً”.
“الحقيقي هو أن القائمة التي لدي أفضل بكثير”، قال بودنار، الذي يقسم وقته بين سياتل ولوس أنجلوس، حيث يوجد في موقع Thrive.
نشأ بودنار في منطقة ريفية في ولاية واشنطن. “Íbamos a la iglesia todos los domingos، pero Allure eera mi Biblia”، يقول. تعمل في سيفورا لشراء معهد التعليم العالي الذي تعمل فيه شركة كلاريسونيك في مكتب سياتل كلاريسونيك، وهي شركة مصنعة لشعر الوجه الميكانيكية التي استحوذت عليها لوريال في عام 2011.
“بين جميع الرجال في الفريق، إنهم انطباعيون”، سجلت كارول هاملتون، رئيسة شركة L’Oréal USA “السؤال الذي يقصده هو “لماذا” العمل، كيف تعمل الشركات الكبرى”.
في عام 2013، ماتت كريستي لوموند، وهي صديقة تبحث عن بودنار تعمل في قطاع المنظمات التي لا تجني أرباحًا، من ساركوما من الشباب اللطيف، وهي سرطان نادر الحدوث. Bodnar tuvo ajuste de cuentas con ella بنفسها. ديجو لوريال. شراء مجموعة من المكياج. قم بكتابة خطة عمل في تطبيق الملاحظات الخاص بجهاز iPhone الخاص بك: مكياج نباتي بنموذج عمل يقلد Toms وWarby Parker، رواد النموذج “يشترون واحدًا ويمتلكون شيئًا آخر”.
توفير عمل يومي في Bulletproof، وهي شركة مكملات لتمويل ابتكاراتهم المستقبلية في العمل، مثل الأدوات التي “تعمل إلى حد ما إذا كانت لديك فطريات كما لو لم تكن كذلك”، حسب قول بودنار. “” الكثير مما حدث في عصر المبدأ: “إذا كانت المرأة مصابة بالسرطان، فإن العشرة الذين لم يكونوا ماكيل”.” أنت تقرر: “لا يوجد رد مقبول””.
باعتبارها أي نجمة، تحتاج Thrive إلى نجاح كبير، وفي عام 2014، ابتكرت Bodnar التفوق: Liquid Lash Extensions، وهو إطار يغلف الرموش في أنابيب صغيرة تشبه رموش المعكرونة. يلتصق الإطار بسرعة كبيرة حتى يتمكن المستخدمون من ترتيب الأطباق إذا لم يستخدموا قدرًا كبيرًا من التفكيك لإذابة البقايا.
العملاء ليسوا قلقين على الإطلاق. “أفضل قصة في التاريخ” هي واحدة من أكثر من 34.000 بحثًا تم نشرها على موقع الويب الخاص بـ Thrive. “Vendemos una cada cinco segundos” بقلم بودنار.
الوعي الاجتماعي كإستراتيجية
حصل Juntas وBodnar وThrive على أكثر من 830.000 متابعة على Instagram؛ وبالمقارنة، تفوقت شركة L’Oréal USA على 150.000 متابعة. يتم تحويل رسائلها المباشرة مع العملاء إلى لقاءات في الحياة الحقيقية: “Esta mujer me acaba de invitar a correr una media maratón”، dijo Bodnar، تعرض شاشة هاتفك.
قال راو: “تعمل التكتلات دائمًا على تحديث بطاقاتها، وهم يائسون من أجل التواصل مع المستهلكين من جيل الألفية والجيل Z بالطريقة التي تزدهر بها”.
يقول بودنار إنه حصل على عروض شراء لشركته. ما هو العرض العام الأولي؟ “هدفي هو التبرع بملايين الدولارات”، كما قال. في أسرع وقت، تبرعت بمبلغ 125 مليون دولار، والذي تم صرفه من خلال عرض عام أولي. “ليس لدي نية في إنشاء علامة تجارية ناجحة”، هذا ما أقترحه.
المحتوى الذي ينشئه موظفوك هو ما يحافظ على تنشيط الشبكات الاجتماعية في Thrive، كما ينعكس على العكس من ذلك. في أبريل، تم نشر منشور على Instagram لإحدى الشركات التي تطبق مصحح مستحضرات التجميل، ومستحضرات التجميل، والعديد من المنتجات المضغوطة التي تتضمن إضافة تعليقات أودي وسوء النوعية: “إذا كانت هذه الشركة تسعى إلى تحقيق تقدم، فلن تتمكن من القيام بذلك كومبر”.
“A la gente le molestan Mucho nuestras posturas بخصوص حقوق LGBTQ+ والإنجابيين”، قالها بودنار. “Yo pensaría que a esas mismas personas les importaría nuestro apoyo a la inmigración، pero …”، se encogió de hombros.
يؤدي إنشاء خلاف إلى نتاجاتك.
أوضح جونا بيرغر، أستاذ التجارة في كلية التجارة في وارتون بجامعة بنسلفانيا: “يمكنك اتخاذ وضعية تتعلق بموضوع مستقطب أكثر حتى تعرف أنه من المحتمل أن يتبنى عميلك الهدف نفس الوضع”. “Tal vez lo haces porque te importa esa causa، pero puede que atambién atarigas atención con ella”.
أدرك بودنار أن البحث عن علامة تجارية مختلفة، لكن الوعي الاجتماعي يمكن أن يخدم أيضًا كإستراتيجية. تم تقديم ستة موظفين (الشركة لديها ما مجموعه 100 موظف) من أجل لم شملهم على مدار فترة تطوير المنتج في قاعة مؤتمرات ذات جدران كريستالية في جنوب Thrive، تم وضعها في غرب لوس أنجلوس. أرسل بودنار إلى رأس المائدة. يتم اختبار النماذج الأولية للجفون الشفوية على ظهر اليد، ويتم تحليلها على نغمات مختلفة من الضوء. لقد ذكر الجميع الكفاءة.
“هذا هو ما أفكر فيه في أحد كتبي المفضلة”، كما قال بودنار، في إشارة إلى اللعبة اللانهائية دي سيمون سينك. “نعتقد أن الأعمال هي ألعاب تؤدي إلى نهاية”، ثم “لكن لا يمكن للعمل أن ينجح، بنفس الطريقة التي لا يستطيع بها كسب صديق أو زواج”. El autor habla de Rivales Dignos”.
“¿Quién es un منافسة؟”، يسأل عن الهدايا.
رد واضح: “Lululemon”.
النهاية: “باتاجونيا”.
بودنار سونريو. ذكرت نادية علامة تجارية أخرى للمكياج. “جيد جدا”، prosiguió. “¿Qué sigue؟”.