تقنية

في محاكمة مكافحة الاحتكار، تجادل شركة Google بأن الموظفين الأذكياء يفسرون نجاحها


في مواجهتها لمكافحة الاحتكار مع الحكومة، كانت ركيزة دفاع جوجل تتلخص في أن الابتكار ــ وليس العقود المقيدة، المدعومة بمدفوعات بالمليارات لشركاء الصناعة ــ يفسر نجاحها كعملاق البحث على الإنترنت.

وتقول إن ميزتها التنافسية تتمثل في الأشخاص الرائعين الذين يعملون بلا كلل لتحسين منتجاتها.

ويعد باندو ناياك، أول شاهد لشركة جوجل في محاكمة مكافحة الاحتكار التي بدأت الشهر الماضي، وجه هذا الدفاع.

نشأ السيد ناياك، نائب رئيس البحث، في الهند وتخرج على رأس فصله في إحدى المدارس الفنية المتميزة في ذلك البلد. جاء إلى أمريكا وحصل على الدكتوراه. حصل على درجة الدكتوراه في علوم الكمبيوتر من جامعة ستانفورد، ثم أمضى سبع سنوات كعالم أبحاث في مشاريع الذكاء الاصطناعي في مركز أبحاث أميس التابع لناسا في وادي السيليكون.

قبل تسعة عشر عامًا، انضم السيد ناياك إلى Google ووجد مكان عمل ترحيبيًا بشكل خاص، مليئًا بالأصدقاء المحترفين. قال السيد ناياك في شهادته يوم الأربعاء: “في نهاية المطاف، جوجل هي شركة تكنولوجيا – إنها تقدر حقًا المهارات التي أمتلكها”.

وتعد شهادة عالم الكمبيوتر محاولة لدحض حجة مركزية في القضية المرفوعة من قبل وزارة العدل و38 ولاية وإقليم. تزعم الدعوى أن الحجم ضروري للمنافسة في البحث. وهذا يعني أنه كلما زادت البيانات التي يجمعها محرك البحث من استعلامات المستخدم، كلما تعلم كيفية تحسين خدماته، مما يجذب المزيد من المستخدمين والمعلنين وعائدات الإعلانات. وتقول الدعوى إن دولاب الموازنة هذه مدعومة بكميات متزايدة باستمرار من بيانات المستخدم.

تزعم الحكومة والولايات أن جوجل تتمتع بميزة بيانات ضخمة من خلال العقود الحصرية والمدفوعات التي تزيد عن 10 مليارات دولار سنويًا لشركة أبل وسامسونج وغيرهما لتكون محرك البحث الافتراضي على الهواتف الذكية ومتصفحات الكمبيوتر الشخصية.

وهو رجل نحيف ذو شعر رمادي خفيف، ويتحدث باللغة الإنجليزية المقصوصة بلكنة بسيطة، ويتمتع السيد ناياك بروح الأستاذية، وقد قام بتدريس دورات الدراسات العليا في جامعة ستانفورد. وكان جزء كبير من شهادته عبارة عن برنامج تعليمي في تكنولوجيا البحث وتطورها، بتوجيه من محامي جوجل، كينيث سمورزينسكي.

مر السيد ناياك بسلسلة طويلة من التطورات البحثية في Google والتي أدت إلى تحسين جودة البحث، بما في ذلك التطورات في التعلم الآلي، والتعلم العميق، والمحولات ونماذج اللغة الكبيرة – التكنولوجيا التي تقف وراء روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT من OpenAI وBard من Google.

كان التطور الذي تتبعه السيد ناياك هو التطور الذي أصبحت فيه الابتكارات في فهم اللغة ذات أهمية متزايدة لتحقيق مكاسب في جودة البحث، في حين أصبح الحجم الهائل لاستعلامات البحث أقل أهمية.

في مرحلة ما، أشار السيد ناياك إلى تغيير حيث أدى استخدام بيانات أقل بمقدار الثلث إلى “عدم وجود انخفاض ملموس في جودة البحث”. واقترح أن البرامج الذكية أكثر أهمية من مجرد المزيد من البيانات.

وفي شهادته في وقت سابق من هذا الأسبوع، قدر مايكل وينستون، الخبير الاقتصادي بوزارة العدل، أن الصفقات الحصرية لجوجل منعت المنافسين من الوصول إلى ما يتراوح بين الثلث والنصف من جميع طلبات بحث المستخدم في الولايات المتحدة.

قال السيد وينستون، الخبير الاقتصادي في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا: «إن قوة حالات التخلف عن السداد كبيرة للغاية.

استند السيد وينستون في تحليله إلى المستندات الداخلية المقدمة من Google وMicrosoft وDuckDuckGo وغيرها من خدمات البحث لتحديد تقديره لـ “معدل حبس الرهن” نتيجة لعقود Google.

وفي استجوابه، أشار جون شميدتلين، المحامي الرئيسي لشركة Google، إلى أن العقود الحصرية كانت ممارسة شائعة في مجال البحث. لكن السيد وينستون قال إن حجم صفقات جوجل كان مذهلاً.

وقال: “عندما ترى جوجل تدفع المليارات والمليارات، فلا بد أن يكون هناك سبب”. “هذا هو أول ما يصفعني كخبير اقتصادي على وجهي”.

في شهادته، ناقش السيد ناياك الاستثمارات التي قامت بها شركة Google في مجال البحث، بما في ذلك جمع فهرس ضخم للويب وتحديثه باستمرار، والذي يتضمن مئات المليارات من المستندات، وتوظيف جيش مكون من 16000 من المقيمين البشريين في جميع أنحاء العالم، الذين يقومون بتقييم مدى الصلة بالموضوع. وموثوقية نتائج البحث.

وقد دفع كينيث دينتزر، المحامي الرئيسي لوزارة العدل، السيد ناياك إلى الاعتراف بأن التحسينات التي تجريها شركة جوجل في مجال البحث تعتمد على كميات هائلة من بيانات المستخدم – أكثر بكثير من أقرب منافسيها، شركة بينج التابعة لمايكروسوفت.

واعترف السيد ناياك بأهمية البيانات، لكنه تمسك بخط دفاع جوجل. وأضاف: “الأكبر ليس بالضرورة الأفضل”.



المصدر

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى