في يوم الاثنين، طرح حساب X الخاص بـ Elmo، الوحش الأحمر الغامض من برنامج Sesame Street، سؤالًا بسيطًا على متابعيه البالغ عددهم 457000: “Elmo يسجل الوصول للتو! كيف حال الجميع؟”
في آلاف الردود، أخبر مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي إلمو أنه لا، في الواقع، لم يكن أداؤهم ساخنًا جدًا.
وكتب أحدهم: “إلمو أنا مكتئب ومفلس”. وأخبر آخرون إلمو أنه تم تسريحهم من وظائفهم، أو أنهم كانوا قلقين بشأن انتخابات عام 2024، أو أن كلبهم قد تدحرج في براز الإوز.
“كل يوم، تنمو الهاوية التي نحدق بها في إلمو برعب فريد من نوعه”، هذا ما جاء في رد نشره حنيف عبد الرقيب، الشاعر والكاتب والمساهم في صحيفة نيويورك تايمز. “واحدة كانت ذات طبيعة لا يمكن فهمها في السابق. إن هلاكنا الحتمي الذي كان يتسارع في سنوات أو أشهر، يتسارع الآن في ساعات، أو حتى دقائق.
وتابع الرد: “ومع ذلك، فقد تناولت جريب فروت جيدًا في وقت سابق، شكرًا لك على سؤالك”.
وفقًا لمقاييس X، تمت مشاهدة سؤال Elmo أكثر من 140 مليون مرة. قالت سامانثا مالتين، نائب الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي للتسويق والعلامة التجارية في Sesame Workshop، وهي المنظمة غير الربحية التي تقف خلف Sesame Street، إن إلمو ربما لم يكن مستعدًا لكل الإرهاق العاطفي الذي شاركه في الاستجابة.
وقالت في مقابلة: “لا أعتقد أن أحداً توقع مدى عمق صدى هذا السؤال بالتحديد”. “لكننا نشعر بسعادة غامرة لدرجة أننا سألنا”.
وأضافت أن السيدة مالتين تعتقد أن التفاعل الكبير مع منشور إلمو يشير إلى الحاجة الماسة إلى موارد مجانية للصحة العقلية يسهل الوصول إليها.
تتم إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Elmo وBig Bird وGrover وشخصيات “Sesame Street” الأخرى بواسطة فريق مكون من أربعة أشخاص في Sesame Workshop. (دخل حساب Big Bird في خلاف عبر الإنترنت مع السيناتور تيد كروز من تكساس في عام 2021 بعد نشره عن لقاح كوفيد-19).
تهدف هذه الحسابات إلى العمل كامتداد لأصوات الشخصيات واهتماماتها، ولتعزيز المحتوى التعليمي الذي توفره ورشة عمل سمسم للأطفال والآباء. وقالت السيدة مالتين إن طرح أسئلة مفتوحة هو وسيلة استراتيجية لتحفيز التفاعل مع الحسابات.
لم تكن هذه هي المرة الأولى التي يواجه فيها إلمو كومة من الكلاب على الإنترنت: ففي عام 2022، انتشر حديثه الصاخب حول صخرة للحيوانات الأليفة تُدعى روكو أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي، مما دفع العديد من المستخدمين إلى الاستجابة من خلال التنفيس عن مشاعر الإحباط الخاصة بهم.
لماذا يستمر إلمو في الانجرار إلى حفر اليأس؟ وقالت جيس مادوكس، الأستاذة المساعدة في الوسائط الرقمية بجامعة ألاباما، ربما يرجع السبب في ذلك إلى أن الوحش يثير شعورا قويا بالحنين لدى الكثير من الناس.
وقالت إن إلمو هي “شخصية الطفولة المحبوبة التي نربطها بوقت أبسط في حياتنا”. وقالت إنه عندما تعود إلمو إلى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالبالغين الذين يواجهون الإرهاق والتضخم والوضع الجيوسياسي المعقد، قد يجد الكثيرون صعوبة في عدم التنفيس عن كيفية تغير حياتهم.
بالإضافة إلى ذلك، بالمقارنة مع معظم الهجمات الإلكترونية التي تستهدف البشر، فإن “الدمية الخيالية هي هدف منخفض المخاطر إلى حد كبير”، كما أضافت.
في يوم الثلاثاء، بعد أن تلقى التحقق من حالة إلمو أكثر من 9000 رد، نشر الحساب متابعة تم تسليمها بأسلوب الشخص الثالث المميز للشخصية: “رائع! إلمو سعيد لأنه سأل! قرأت. “لقد تعلم إلمو أنه من المهم أن تسأل صديقًا عن أحواله.”
ردًا على ذلك، كتب أحد المستخدمين: “بطريقة ما، هذا المشروع يجعلني أشعر بالتحسن”.
