تقنية

تقول مجموعات الإجهاض إن شركات التكنولوجيا تقمع المشاركات والحسابات


أوقفت TikTok لفترة وجيزة حساب Hey Jane، وهي خدمة إجهاض بارزة عن بعد، أربع مرات دون تفسير. قام موقع Instagram بتعليق منظمة Mayday Health، وهي منظمة غير ربحية توفر معلومات حول الوصول إلى حبوب الإجهاض، دون تقديم تفسير أيضًا. وقد وضع محرك البحث بينج خطأً علامة على موقع الويب الخاص بشركة Aid Access، البائع الرئيسي لحبوب الإجهاض عبر الإنترنت، باعتباره موقعًا غير آمن.

تقول المجموعات والمدافعون عن صحة المرأة إن هذه الأمثلة، وكلها من الأشهر الأخيرة، تظهر سبب ارتباكهم وإحباطهم المتزايد بسبب الطريقة التي تدير بها منصات التكنولوجيا الكبرى المنشورات حول خدمات الإجهاض.

ويقولون إن سياسات الشركات بشأن المحتوى المتعلق بالإجهاض، بما في ذلك الإعلانات، كانت غامضة منذ فترة طويلة. لكنهم يقولون إن المنصات تبدو أكثر عدوانية بشأن إزالة أو قمع المنشورات التي تشارك معلومات حول كيفية الحصول على إجراءات آمنة وقانونية منذ أن أنهت المحكمة العليا الحق الدستوري في الإجهاض في عام 2022. وعندما تقوم المنصات بتقييد الحسابات، فإن قد يكون من الصعب الاتصال بالشركات لمعرفة السبب.

وقالت سوزان بي. أنتوني برو-لايف أمريكا، وهي منظمة مكرسة لإلغاء الإجهاض، إن شركات التكنولوجيا الكبرى قامت بشكل روتيني بالحد من خطابها والمجموعات الأخرى المؤيدة للحياة، وعلقت الحسابات ومنعت الإعلانات دون تفسير يذكر.

وقالت جين إكلوند، زميلة منظمة العفو الدولية في الولايات المتحدة الأمريكية، التي أصدرت تقريراً يوم الثلاثاء تدعو عمالقة التكنولوجيا إلى تحديد وشرح قواعدهم المتعلقة بالمحتوى المتعلق بالإجهاض بوضوح: “الشفافية هي النقطة الأساسية”. “بدون إرشادات واضحة، من الصعب تحميلهم المسؤولية عن أفعالهم التي قد تؤثر على المستخدمين أو تحديد ومعالجة أي إشراف على المحتوى يؤثر على ما يمكن للأشخاص العثور عليه عبر الإنترنت.”

أدت المخاوف من قيام بعض منصات التكنولوجيا بقمع المنشورات المتعلقة بالإجهاض إلى تغييرات في كيفية تحدث النساء والمنظمات عنه عبر الإنترنت. لقد أخطأوا عمدًا في كتابة المصطلح باسم “aborshun” أو “ab0rti0n”، أو استبدلوا “bor” برمز تعبيري للخنزير على أمل الوصول إلى المزيد من الأشخاص.

لكن هذا يمكن أن يجعل من الصعب على الأشخاص العثور على المعلومات، كما أن اللغة المشفرة تخاطر بإضافة وصمة عار إلى الإجراء، كما يقول الخبراء ومنشئو المحتوى.

قال آشلي جارسيا، وهو منشئ محتوى بدوام جزئي يبلغ من العمر 24 عامًا، والذي صنع مقطعي فيديو للترويج لـ Hey Jane العام الماضي: “لا ينبغي لنا أن نستبدل الكلمات – لا ينبغي لنا أن نفرض رقابة على أنفسنا”.

ولم توضح شركات التكنولوجيا بالتفصيل كيف تغير اعتدالها في المحتوى المتعلق بالإجهاض منذ عام 2022، على الرغم من أن TikTok قالت إنها لم تحقق تحولات كبيرة. وقالت الشركات إن المشكلات المتعلقة بتعليقات وأعلام Hey Jane وMayday Health وAid Access كانت أخطاء قامت بتصحيحها.

قال TikTok إن الحسابات يمكنها النشر عن الإجهاض. لكن لديها سياسة طويلة الأمد ضد الإعلان عن خدمات الإجهاض، التي تعتبرها “أعمالًا أو منتجات أو خدمات غير مناسبة”، إلى جانب الجراحة التجميلية وزراعة الأعضاء. يسمح Instagram بإعلانات خدمات الإجهاض.

تضمن التقرير الصادر يوم الثلاثاء من منظمة العفو الدولية بالولايات المتحدة الأمريكية تفاصيل حول كيفية قيام شركة Meta، مالكة Instagram وFacebook، وTikTok، بإشراف ست منظمات على الأقل تروج أو تقدم خدمات الإجهاض، على حساباتها ومنشوراتها في العامين الماضيين.

على سبيل المثال، أزالت TikTok مقاطع فيديو من حساب Hey Jane، الذي لديه 105000 متابع، بسبب الترويج لـ “الأنشطة غير القانونية والسلع الخاضعة للتنظيم” – بما في ذلك مقطع يوضح بالتفصيل الولايات التي تعمل فيها وكيف تأمل في التوسع إلى ولايات أخرى. ولم تتم استعادة هذا الفيديو.

في الشهر الماضي، كافحت Hey Jane لعدة أيام لتحديد سبب حظر TikTok لحسابها فجأة. وفي النهاية أعادت شركة التكنولوجيا الحساب؛ وقالت ريبيكا ديفيس، رئيسة تسويق العلامات التجارية في Hey Jane، إن TikTok أخبرها أن “التعليق كان بسبب” الإفراط في الاعتدال “في سياستهم المتعلقة بالأدوية الموصوفة ولا ينبغي إزالته”.

وقالت السيدة ديفيس: “هذا كل ما يمكنهم قوله تقريبًا، إنه كان خطأً وسيبذلون قصارى جهدهم حتى لا يحدث ذلك مرة أخرى”.

ورفض TikTok التعليق على تفاصيل حول تجربة Hey Jane.

اشتكت المجموعات من مشكلات مماثلة على Instagram. في العام الماضي، أزالت الشبكة الاجتماعية منشورًا من Ipas، وهي منظمة غير ربحية تروج لحقوق الإجهاض، والتي شاركت البروتوكول الموصى به من منظمة الصحة العالمية لإجراء الإجهاض الدوائي. وقال إنستغرام في ذلك الوقت إن المنشور ينتهك سياسة ميتا بشأن “بيع السلع أو الخدمات الخاضعة للتنظيم”.

وقالت أوليفيا رايزنر، المديرة التنفيذية للمجموعة، إن إنستغرام علقت حساب ماي داي هيلث في مارس/آذار للمرة الثانية منذ 2022 “دون أي تفسير أو مبرر واضح”. تم إخبار شركة Mayday Health بأنها انتهكت إرشادات Instagram للنشر حول “الأسلحة والمخدرات والسلع المحظورة الأخرى”. واستأنفت المجموعة واستعادت حسابها الذي يضم أكثر من 20 ألف متابع بعد خمسة أيام. وقالت ميتا الأسبوع الماضي إن مشكلات Mayday وIpas كانت أخطاء.

وقالت السيدة رايزنر: “نخشى أن يكون في كل يوم تتعطل فيه حساباتنا، هناك عدد أقل من الأشخاص في الولايات التي تفرض حظرًا والذين لا يحصلون على معلومات حول كيفية الحصول على الحبوب”.

وقال رايان دانيلز، المتحدث باسم ميتا، إن إنستغرام سمح بإعلانات ومنشورات خدمات الإجهاض، بالإضافة إلى محتوى المجموعات التي تعارض الإجهاض. وقال: “نريد أن تكون منصاتنا مكانًا يمكن للناس من خلاله الوصول إلى معلومات موثوقة حول الخدمات الصحية، ويمكن للمعلنين الترويج للخدمات الصحية، ويمكن للجميع مناقشة ومناقشة السياسات العامة في هذا المجال”. “لهذا السبب نسمح بالمشاركات والإعلانات حول الإجهاض ومناقشته ومناقشته.”

وتقول بعض المجموعات المعنية بصحة المرأة، وكذلك بعض الأطباء والمبدعين، إنهم يخشون أن تقوم المنصات أيضًا بقمع توزيع المنشورات حول خدمات الإجهاض.

وقالت Mayday Health إن عدد الأشخاص الذين شاهدوا منشوراتها على Instagram انخفض بشدة هذا العام. ووصلت الرسوم البيانية التي نشرتها حول حبوب الإجهاض إلى 15730 حسابًا في أبريل 2023؛ ووصل منشور مماثل من شهر مارس/آذار الماضي إلى 1207 حسابات فقط، على الرغم من أن الحساب أصبح لديه عدد أكبر من المتابعين الآن.

قالت السيدة ديفيس إن ممثلي TikTok أخبروها صراحة أنه إذا استخدمت مقاطع الفيديو أو التسميات التوضيحية كلمة “إجهاض”، فسيتم وضع علامة على المحتوى وقد لا يظهر في الخلاصات الرئيسية للمستخدمين.

وقالت TikTok إنها لم تمنع ظهور المنشورات المتعلقة بالإجهاض في الموجزات المخصصة، لكنها لم تتناول ما إذا كانت تفرض قيودًا على هذا المحتوى. وقال إنستغرام هذا العام إنه لن يوصي “بالمحتوى السياسي” إلا إذا اختار المستخدمون رؤيته. لم تتلق مجموعات الدفاع عن الإجهاض وضوحًا بشأن ما إذا كان الموضوع يعتبر سياسيًا، ورفض ميتا تحديد ذلك.

وتقول جماعات حقوق الإجهاض إن المشكلات امتدت أيضًا إلى محركات البحث مثل محرك البحث Bing التابع لشركة Microsoft.

تعد شركة Aid Access، ومقرها في أوروبا، من بين أبرز الموردين عبر الإنترنت لحبوب الإجهاض في الولايات المتحدة، حيث ارتفعت حالات الإجهاض الدوائي بشكل حاد. في استعلام بحث عن حبوب الإجهاض يوم الخميس، كان موقع Aid Access على الصفحة الأولى من نتائج Google ولكن لم يتم العثور عليه ضمن الصفحات العشر الأولى من النتائج على Bing.

وقال أحد ممثلي مايكروسوفت إن المصادر التي كانت متشابهة من حيث الأهمية والجودة ظهرت بدلاً من ذلك.

لعدة أشهر، قام Bing بوضع علامة خطأ على Aid Access مع نافذة تحذير حمراء منبثقة تفيد بأن المنظمة مدرجة في قائمة “غير موصى بها” الخاصة بالرابطة الوطنية لمجالس الصيدلة. قامت جمعية الصيدلة بإزالة Aid Access من القائمة في سبتمبر/أيلول بعد أن قامت المنظمة بتحويل مصدر حبوب الإجهاض من صيدلية في الهند إلى مقدمي خدمات في الولايات المتحدة معتمدين من إدارة الغذاء والدواء.

استمر Bing في نشر الملصق حتى بعد أن أبلغته Aid Access بالتغيير. تمت إزالة الملصق بعد استفسار من أحد المراسلين في صحيفة نيويورك تايمز في مايو.

في العديد من الولايات التي يقودها الجمهوريون، حيث تم تقييد الإجهاض بشكل حاد منذ قرار المحكمة العليا عام 2022، اتخذ مسؤولو الدولة تدابير لمعاقبة المنظمات التي تقدم حبوب الإجهاض أو معلومات حول كيفية الحصول على عمليات الإجهاض عبر الإنترنت.

أرسل تيم جريفين، المدعي العام الجمهوري لولاية أركنساس، خطابًا إلى منظمة Aid Access بعنوان “التوقف والكف” في شهر مايو، قائلًا إن المنظمة تنتهك قانون الولاية بشأن الممارسات التجارية الخادعة لأن إعلاناتها يمكن أن تشاهدها النساء في أركنساس، حيث يُحظر الإجهاض. إلا إذا كان ذلك ضروريا لإنقاذ حياة الأم.

وقالت الدكتورة ريبيكا جومبيرتس، المؤسس والمدير التنفيذي لمنظمة Aid Access، إن التهديد لن يغير نهج المنظمة. وقالت إن المنظمة تقوم بالحد الأدنى من التسويق عبر الإنترنت بسبب التحديات التي تفرضها شركات التكنولوجيا الكبرى، وتعتمد بدلاً من ذلك على الإحالات الشفهية من المرضى والأطباء.

قال الدكتور جومبيرتس: “لقد كانت لعبة، صعودًا وهبوطًا، مع جميع وسائل التواصل الاجتماعي وشركات البحث”.





المصدر

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى