تقنية

بحث الذكاء الاصطناعي من Google يترك الناشرين يتدافعون


عندما بحث فرانك باين في جوجل عن رابط لمقالة إخبارية قبل شهرين، وجد فقرات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي حول الموضوع في أعلى النتائج التي توصل إليها. لكي يرى ما يريده، كان عليه أن يمرر أمامهم.

وقد أزعجت تلك التجربة السيد باين، المحرر التنفيذي لمجموعة ميديا ​​نيوز جروب وتريبيون للنشر، اللتين تمتلكان 68 صحيفة يومية في جميع أنحاء البلاد. الآن، تلك الفقرات تخيفه.

وفي شهر مايو، أعلنت جوجل أن الملخصات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، والتي تجمع المحتوى من المواقع الإخبارية والمدونات حول الموضوع الذي يتم البحث عنه، ستكون متاحة للجميع في الولايات المتحدة. وقد أثار هذا التغيير قلق السيد باين والعديد من المديرين التنفيذيين الآخرين في مجال النشر من أن الفقرات تشكل خطراً كبيراً على نموذج أعمالهم الهش، من خلال التخفيض الحاد في حجم حركة المرور إلى مواقعهم من جوجل.

قال السيد باين: “من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى خنق المبدعين الأصليين للمحتوى”. وأضاف أن الميزة، “نظرات عامة على الذكاء الاصطناعي”، بدت وكأنها خطوة أخرى نحو الذكاء الاصطناعي التوليدي ليحل محل “المنشورات التي قاموا بتفكيكها”.

وقال مسؤولون تنفيذيون في وسائل الإعلام في مقابلات إن جوجل تركتهم في موقف محير. إنهم يريدون أن يتم إدراج مواقعهم في نتائج بحث Google، والتي يمكن أن تولد بالنسبة لبعض المنافذ أكثر من نصف حركة المرور الخاصة بهم. لكن القيام بذلك يعني أنه بإمكان Google استخدام محتواها في ملخصات AI Overviews.

يمكن للناشرين أيضًا محاولة حماية المحتوى الخاص بهم من Google عن طريق منع زاحف الويب الخاص به من مشاركة أي مقتطفات محتوى من مواقعهم. ولكن بعد ذلك ستظهر روابطهم بدون أي وصف، مما يقلل من احتمالية نقر الأشخاص عليها.

وقالوا إن البديل الآخر – رفض فهرسة جوجل، وعدم الظهور على محرك البحث الخاص بها على الإطلاق – يمكن أن يكون قاتلاً لأعمالهم.

وقال رين توريانو، رئيس الإنتاج في شركة جانيت، أكبر ناشر للصحف في البلاد: “لا نستطيع أن نفعل ذلك، على الأقل في الوقت الحالي”.

ومع ذلك، قال إن ميزة AI Overviews “تضر بشكل كبير الجميع باستثناء جوجل، ولكن بشكل خاص للمستهلكين والناشرين الصغار والشركات الكبيرة والصغيرة التي تستخدم نتائج البحث”.

وقالت جوجل إن محرك البحث الخاص بها واصل إرسال مليارات الزيارات إلى مواقع الويب، مما يوفر قيمة للناشرين. وقالت الشركة أيضًا إنها لم تعرض ملخصات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها عندما كان من الواضح أن المستخدمين كانوا يبحثون عن أخبار حول الأحداث الجارية.

قالت ليز ريد، نائبة رئيس قسم البحث في Google، في مقابلة قبل تقديم نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي، إن هناك علامات أمل للناشرين أثناء الاختبار.

وقالت: “ما زلنا نرى أن الأشخاص غالبًا ما ينقرون على الروابط الموجودة في “نظرات عامة على الذكاء الاصطناعي” ويستكشفونها. “يحصل موقع الويب الذي يظهر في نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي في الواقع على عدد أكبر من الزيارات” من موقع يحتوي على رابط أزرق تقليدي فقط.

بعد ظهر يوم الخميس، كتبت السيدة ريد في منشور على مدونة أن جوجل ستقصر نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي على مجموعة أصغر من نتائج البحث بعد أن أنتجت بعض الأخطاء البارزة، لكنها أضافت أن الشركة لا تزال ملتزمة بتحسين النظام.

تعد الملخصات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي أحدث منطقة توتر بين شركات التكنولوجيا والناشرين. أدى استخدام المقالات من المواقع الإخبارية أيضًا إلى إثارة معركة قانونية حول ما إذا كانت شركات مثل OpenAI وGoogle قد انتهكت قانون حقوق الطبع والنشر من خلال الاستيلاء على المحتوى دون إذن لبناء نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.

ورفعت صحيفة نيويورك تايمز دعوى قضائية ضد شركة OpenAI وشريكتها مايكروسوفت في ديسمبر، بدعوى انتهاك حقوق الطبع والنشر للمحتوى الإخباري المتعلق بالتدريب وخدمة أنظمة الذكاء الاصطناعي. ورفعت سبع صحف مملوكة لمجموعة Media News Group وTribune Publishing، بما في ذلك The Chicago Tribune، دعوى مماثلة ضد شركات التكنولوجيا نفسها. ونفى OpenAI وMicrosoft ارتكاب أي مخالفات.

تعد AI Overviews أحدث محاولة من Google للحاق بمنافسيها Microsoft وOpenAI، الشركة المصنعة لـ ChatGPT، في سباق الذكاء الاصطناعي.

منذ أكثر من عام، وضعت مايكروسوفت الذكاء الاصطناعي التوليدي في قلب محرك البحث الخاص بها، Bing. في البداية، اتخذت جوجل، التي كانت تخشى العبث ببقرتها الحلوب، نهجاً أكثر حذراً. لكن الشركة أعلنت عن إطلاق قوي لميزة الذكاء الاصطناعي في مؤتمرها السنوي للمطورين في منتصف شهر مايو: وبحلول نهاية العام، سيكون لدى أكثر من مليار شخص إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا.

تجمع ميزة AI Overviews بين البيانات التي تم إنشاؤها من نماذج الذكاء الاصطناعي ومقتطفات من المحتوى من الروابط المباشرة عبر الويب. غالبًا ما تحتوي الملخصات على مقتطفات من مواقع ويب متعددة مع الاستشهاد بالمصادر، مما يوفر إجابات شاملة دون أن يضطر المستخدم إلى النقر للانتقال إلى صفحة أخرى.

منذ ظهورها لأول مرة، لم تكن الأداة دائمًا قادرة على التمييز بين المقالات الدقيقة والمشاركات الساخرة. عندما أوصت المستخدمين بوضع الغراء على البيتزا أو تناول الصخور من أجل اتباع نظام غذائي متوازن، أثارت ضجة كبيرة على الإنترنت.

قال الناشرون في المقابلات إنه من السابق لأوانه رؤية اختلاف في عدد الزيارات من Google منذ وصول AI Overviews. لكن تحالف الأخبار/وسائل الإعلام، وهو مجموعة تجارية تضم 2000 صحيفة، أرسل خطابًا إلى وزارة العدل ولجنة التجارة الفيدرالية يحث فيه الوكالات على التحقيق في “اختلاس” جوجل للمحتوى الإخباري ومنع الشركة من طرح نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي.

وقال العديد من الناشرين إن الطرح يؤكد الحاجة إلى تطوير علاقات مباشرة مع القراء، بما في ذلك حث المزيد من الأشخاص على الاشتراك في الاشتراكات الرقمية وزيارة مواقعهم وتطبيقاتهم مباشرة، وتقليل الاعتماد على محركات البحث.

وقال نيكولاس طومسون، الرئيس التنفيذي لصحيفة أتلانتيك، إن مجلته تستثمر بشكل أكبر في جميع المجالات التي لها علاقة مباشرة مع القراء، مثل النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

تحولت صحف مثل واشنطن بوست وتكساس تريبيون إلى شركة تسويق ناشئة، تدعى Subtext، تساعد الشركات على التواصل مع المشتركين والجمهور من خلال الرسائل النصية.

وقال مايك دونوغو، الرئيس التنفيذي لشركة Subtext، إن شركات الإعلام لم تعد تطارد أكبر عدد من الجماهير، ولكنها تحاول إبقاء أكبر معجبيها منخرطين. تتيح صحيفة نيويورك بوست، أحد عملائه، للقراء تبادل الرسائل النصية مع المراسلين الرياضيين من الموظفين كميزة حصرية للمشتركين.

ثم هناك النزاع حول حقوق النشر. لقد اتخذ الأمر منعطفًا غير متوقع عندما بدأت شركة OpenAI، التي اختطفت المواقع الإخبارية لبناء ChatGPT، في عقد صفقات مع الناشرين. وقالت إنها ستدفع للشركات، بما في ذلك وكالة أسوشيتد برس، وذا أتلانتيك، ونيوز كورب، التي تمتلك صحيفة وول ستريت جورنال، للوصول إلى محتواها. لكن جوجل، التي تساعد تقنيتها الإعلانية الناشرين على كسب المال، لم توقع بعد على صفقات مماثلة. ولطالما قاوم عملاق الإنترنت الدعوات لتعويض شركات الإعلام عن محتواها، بحجة أن مثل هذه المدفوعات من شأنها أن تقوض طبيعة الويب المفتوحة.

وقال روجر لينش، الرئيس التنفيذي لشركة كوندي ناست، التي تشمل مجلاتها مجلة نيويوركر وفوغ: “لا يمكنك اختيار عدم المشاركة في المستقبل، وهذا هو المستقبل”. “أنا لا أجادل حول ما إذا كان ذلك سيحدث أو ما إذا كان ينبغي أن يحدث، فقط أنه يجب أن يحدث بشروط من شأنها حماية المبدعين.”

وقال إن البحث يظل “شريان الحياة وأغلبية الزيارات” للناشرين، وأشار إلى أن حل مشاكلهم يمكن أن يأتي من الكونجرس. وقد طلب من المشرعين في واشنطن توضيح أن استخدام المحتوى لتدريب الذكاء الاصطناعي ليس “استخدامًا عادلاً” بموجب قانون حقوق الطبع والنشر الحالي ويتطلب رسوم ترخيص.

لا يزال السيد طومسون من مجلة The Atlantic، الذي أعلنت دوريته عن صفقة مع OpenAI يوم الأربعاء، يتمنى أن تدفع Google للناشرين أيضًا. أثناء الانتظار، قال قبل طرح نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي إنه على الرغم من مخاوف الصناعة، أرادت مجلة The Atlantic أن تكون جزءًا من ملخصات Google “بقدر الإمكان”.

وقال: “نحن نعلم أن حركة المرور ستنخفض مع قيام Google بهذا التحول، ولكن أعتقد أن كوننا جزءًا من المنتج الجديد سيساعدنا على تقليل مقدار الانخفاض”.

ديفيد مكابي ساهمت في التقارير.



المصدر

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى